FAQ

Corona und Partyboot mieten

Eine private Bootstour, die durch private Anmietung des Partyboot (entspricht privater Räumlichkeit) zustande kommt, ist eine private Zusammenkunft im Freien.

Das Hygienekonzept auf dem Boot wird weiterhin angewendet:

Verpflichtend sind Tests bei Freizeitaktivitäten im Freien nicht, dh. eine Testpflicht gib es beim mieten eines Fahrzeugs wie Partyboot oder Motorboot nicht.

Kannst dir mir den Termin unverbindlich freihalten 

Nein, die freien Termine sind ausschließlich für Kunden die sich bereits entschieden haben und fest buchen wollen. 

Wie lange im Voraus sollte ich reservieren 

Tage wie Samstag im Mai, Juni, Juli, August zwischen 14:00 und 22:00 sind eigentlich immer ausgebucht. Je Früher Du buchst desto mehr Möglichkeiten hast du bei der Auswahl der Startzeit und bei der gewünschten Dauer der Tour.

Kommt das Boot auch verbindlich wenn ich über das Onlineformular oder per eMail Anfrage?

Eine bestimmte Startzeit auf Verfügbarkeit anzufragen ist noch keine feste Buchung. Eine feste Buchung kommt erst durch die beidseitige Willenserklärung zustande (Siehe HGB). 

Die Abgabe der Willenserklärung auf Seiten von MS Partyboot Deutschland GmbH setzt voraus, dass die gewünschte Zeit frei ist und erfolgt durch den Versand der Reservierungsbestätigung.

Ich komme mit der Website nicht klar

Diese Website ist ein Blog und kein Instagram! Für Nutzer der Website bedeutet das, das Inhalte in einem Textformat bereit gestellt werden und daher gelesen werden müssen. Dieses Format ist bewusst gewählt, da eine Investition in eine Bootsparty mit dem Verständnis startet:

• welche Leistungen für die Investition geboten werden
• welche Regeln und Tipps es an Bord gibt
• was wir durch unsere Beobachtungen und Erfahrungen bei unzähligen Bootsparties empfehlen und was wir definitiv nicht empfehlen

Du tust Dich beim Navigieren am leichtesten wenn:

1. Du einen großen Monitor statt ein Smartphone nutzt, da die physische Benutzeroberfläche eines Smartphones sehr klein ist
2. Du dich auf die Hauptnavigation und Bedienelemente einlässt, anstatt etwas zu suchen was es nicht gibt
3. Du zunächst das Inhaltsverzeichnis der betreffenden Landingpage prüfst und diejenigen Themen durchliesst die Dich besonders interessieren
4. Du für visuelle Inspirationen unseren YouTube Kanal nutzt, falls Du gerade nicht in Stimmung bist für einen Informations – Deep Dive
5. Du die Suche auf der Website verwendest um bestimmte Keywords zu finden (ist jedoch ohne AI, dh. Deine Such-Absichten musst du vor der Suchanfrage überlegen):

Wenn ich das Partyboot miete, kommt es dann immer mit einem Kapitän?

Ja, jedes Boot kommt mit einem Kapitän. Nach Absprache mit dem Kapitän darfst Du oder ein Passagier aus der Gruppe ans Steuer, sofern die Bedingungen ausreichend sicher sind (wenig Verkehr, Alkoholpegel, etc.)

Welche Stornofristen und Stornoregelungen gibt es

Captain Franky und seine Firma MS Partyboot Deutschland ist um eine kulante Lösung und Terminverschiebung ohne grosse Prozesskosten und Umstände für den Kunden bemüht. Damit die Regeln für alle Beteiligten klar sind, gibt es AGB und die FAQ in leicht verständlicher Sprache:

• Privatpersonen die den Termin umbuchen oder die Reservierung in ein Gutschein wandeln haben keine Stornokosten zu tragen
• Privatpersonen die 1 – 3 Monate vorher stornieren und kein Ausweichtermin wählen und auch kein Gutschein im Wert der Buchung akzeptieren haben 100,- EUR Stornokosten zu tragen. 
• Privatpersonen die 1 Tag – 30 Tage vor dem Event stornieren haben Stornokosten in Höhe von 90% des Auftragswert zu tragen, wenn kein Gutschein oder Ausweichtermin akzeptiert wird.
• No Show´s die nicht absagen und einfach nicht antreten und vergessen haben zu stornieren zahlen 90% des Auftragswert.
• Eine Stornierung oder Umbuchung kann nur per e-Mail erfolgen. Bitte antworte hierzu einfach auf Deine Reservierungsbestätigung. 
• Für Dienstleister wie Stripper/ in, Musiker, Cocktailshow, Weinprobe, DJ, etc. die als Service über www.partyboot.de gebucht werden können, gelten die Stornobestimmungen der jeweiligen Anbieter. Hier ist vorab eine 100%ige Anzahlung zu Leisten. Der Betrag dieser Dienstleister kann nicht erstattet werden, da die AGB der jeweiligen Anbieter Anwendung finden (Vorkasse + keine Erstattung). MS Partyboot Deutschland GmbH hat keinen Einfluss auf die AGB der Anbieter, ist jedoch bemüht im Einzelfall eine kundenfreundliche Lösung auszuhandeln. Die kulante Stornoregelung von MS Partyboot Deutschland GmbH für die Bootstouren sind hiervon nicht betroffen.

Coronabedingte Absage

Bei einem staatlich angeordneten Kontaktverbot für private Gruppen von bis 10 Personen, am Standort Frankfurt am Main, kann der Kunde seine zahlungspflichtige Buchung ohne Umbuchungsgebühren verschieben. 

Wenn ein oder mehrer Teilnehmer einer Gruppe in Quarantäne müssen, so trägt der Kunde das Ausfallrisiko. Ein verschieben des Termin oder das wandeln in ein Gutschein ist ohne Umbuchungskosten möglich.

Absagen der Bootstour:

Die kostenpflichtige Buchung absagen mit der Begründung, das sich die Anzahl der Teilnehmer verringert hat und jetzt plötzlich der anteilige Pro-Kopf Betrag für jeden einzelnen gestiegen ist und das Budget nicht mehr ausreicht, fällt unter das allgemeine Lebensrisiko. Hier empfehle ich die Planungshilfe für JGA zu lesen, damit dieses Szenario erst gar nicht vorkommt (z.B. durch frühzeitiges Einsammeln von Geld der angemeldeten Teilnehmer, nachschießen des Budget, suchen eines Sponsors wie die Eltern oder Chef der Braut, etc.).

– > Tipp:

1. frühzeitiges Einsammeln von Geld bei den Teilnehmern

2. Irgendjemand sagt immer ab, dass solltest Du bei Deinem Budget im Vorfeld berücksichtigen

Stornierung von Firmenevents:

Für Firmenevents gilt die individuelle Vertragsbedingung für den Event, da hier oft Künstler, Catering, Locations dazu gebucht werden, die eine Anzahlung erfordern. Firmenevents sind betriebsbedingt und fallen somit nicht unter den allgemeinen Lockdown für Privatpersonen die sich im öffentlichen Raum bewegen.

Der Anbieter MS Partyboot Deutschland ist um eine kulante Lösung und Terminverschiebung ohne Umbuchungskosten bemüht.

Krank melden und stornieren:

Die kostenpflichtige Buchung absagen weil die Braut schwanger geworden ist, sich ein Todesfall in der Familie ereignet hat, der Hund gestorben ist, die Braut einen Autounfall hatte, die Braut eine OP hat und eine unerwartet Zusage für eine Organspende bekommen hat, eine Krankmeldung vom Arzt vorgelegt, ein tödlicher Befund mit unheilbarer Diagnose gestellt wird u.v.m. was wir in den vergangenen 10 Jahren gehört haben, fallen unter das allgemeine Lebensrisiko welches jeder Mensch für sich persönlich tragen muss.

Captain Franky kann nicht das allgemeine Lebensrisiko jeder einzelnen Gruppe schultern. Es gelten daher die normalen Stornobedingen.

Wie lange vorher sollte ich reservieren

In den Sommermonaten sind wir mit allen verfügbaren Booten regelmäßig ausgebucht. Daher solltest Du 3-5 Monate im Voraus buchen, wenn Du Planungssicherheit willst.

Dürfen wir auch mal ans Steuer z.B. zur Brautchallenge oder weil wir ein Foto machen wollen oder selbst fahren wollen?

Ja klar, jeder darf mal die Kapitänsmütze tragen und das Partyboot steuern. Das JETBOOT wird ausschließlich vom ausgebildeten Kapitän gesteuert. Alle Boote kommen mit einem Bootsführer der jederzeit das Boot übernehmen kann, falls Ihr keine Lust mehr habt selbst zu steuern oder wenn das Boot angelegt werden muss.

Was ist der Unterschied zwischen Partyboot Cruise und Jet Boot Mega Spass

Der Unterschied ist die Fahrweise, Raumangebot, Wettertauglichkeit und die Ausstattung. Alle meine Boote sind Motorboote der neuesten Bauart, top ausgestattet und verfügen über ein cooles Design. Eine Übersicht der Boote findest Du im folgenden Menüpunkt:

https://www.partyboot.de/frankfurt

https://www.partyboot.de/bootstour-frankfurt

https://www.partyboot.de/speedboot

Können wir einen Stripper/in aufs Partyboot bestellen

Ja, der Stripper/in muss jedoch vor Betreten des Boots seine Stiefel oder Stöckelschuhe ausziehen. Handschellen und Öl sind verboten. Für diese Leistung gelten die AGB des Künstlers. Bei Interesse vermitteln wir Dich zu einer Künstleragentur.

Dürfen schwangere mitfahren

Ja, ein Exkurs zum Thema findest Du im Menüpunkt: JGA für Schwangere

Dürfen wir rauchen

Ja, beide Boote verfügen über ein Raucherbereich im Heck des Fahrzeugs. Die Beseitigung von Brandflecken auf Polster und dem weissen Kunststoff Bootskörper sind vom Gast zu bezahlen.

Essen auf dem Boot

Snacks sind kein Problem. Folgendes geht leider nicht:

• Olivenöl
• Blätterteig
• Rotwein
• Balsamico Essig

Becher und Plastikgeschirr sind vom Gast mitzubringen. An Bord gibt es aus Gründen der Lagerung kein Besteck und Geschirr.

Ideen findest Du auf www.partyboot.de/frankfurt

Eine Teilnehmerin wird schnell Seekrank, wir wollen aber unbedingt auf´s Partyboot

Keine Sorge, bei uns ist noch keiner Seekrank geworden. Der Main ist ein sehr glattes Gewässer ohne Wellen und mit wenig Wind. Die verwendeten Boote haben eine Tri-Maran Rumpfform und liegen daher sehr im Wasser, falls mal ein anderes Motorboot eine Welle macht und das Boots etwas wackeln sollte.

Können wir den Sunset Cruise buchen

Ja, einfach im auf unserer Webseite unter Sunset Cruise die richtige Uhrzeit aus der Tabelle auswählen und online reservieren.

Gibt es Rabatt wenn das Partyboot für 2 oder 3 Stunden gebucht wird

Ich habe Dauertiefpreise. Mengenrabatt gibt es auf Anfrage bei Tagestouren und Touren über 3 Stunden.

Dürfen Gäste ihre eigenen Getränke mitbringen

Ja unbedingt, es gib keinen Bordverkauf. Falls Ihr keine Lust habt euch abzuschleppen oder euch vorab zu organisieren, könnt Ihr Getränke im Maincafe (nähe Treffpunkt) oder an einem Drive In auf dem Wasser kaufen.

Gibt es Staufächer für Gepäck

Ja, es werden jedoch Sporttaschen oder kleine Rucksäche, Turnbeutel empfohlen. Für Koffer, Reisetaschen und JGA-Bollerwagen ist leider kein geeigneter Platz vorhanden. Koffer und Bollerwagen  können am Ufer angeschlossen werden.

Was ist wenn es regnet oder kalt ist

Wenn es stark regnet oder kalt ist wird das Cabrio-Verdeck des Partyboot zugeklappt oder die Startzeit verschiebt sich, bis das Regenband durchgezogen ist. Ein durchschnittliches Regenband in Frankfurt in den Sommermonaten Juni-Sept dauert bei normalen Windbedingungen 18 Minuten lang.

Bei einem starken Regenguss während der Tour hat sich gut bewährt, wenn das Boot kurz unter einer der Mainbrücken fährt, wo es trocken ist um mit der Bootsparty fortzufahren.

Einen Rabatt oder eine Rückerstattung gibt es bei Regen nicht. Captain Franky kann nicht das Wetterrisiko tragen.

Bei Starkregen, Hochwasser, Sturmböen und Blitzeinschlag im Fahrgebiet Frankfurt Zentrum wird die Tour aus Sicherheitsgründen abgesagt. Stornokosten entstehen in diesem Fall keine.

Tip: Bei Regenfahrten im Sommer sind die Parties in aller Regel am wildesten. Solltest Du ein Boot gebucht haben, das über einen geringen Wetterschutz verfügt, so wird Dir automatisch eine Umbuchung auf ein wetterfestes Boot angeboten, unter dem Vorbehalt das ein wetterfestes Boot zur gewünschten Zeit frei ist. Es kann also sein, das sich Deine Startzeit ändern. Kosten für die Umbuchung oder ein Upgrade entstehen keine. Einen Rechtsanspruch auf Umbuchung gibt es nicht.

Wie lange dauert die Tour

Empfehlungen und Dauer der Bootstouren findest Du untergliedert nach Anlässen auf unserer Detailseite zum Partyboot: https://www.partyboot.de/frankfurt Den meisten Gästen gefällt die 110 Minuten Tour am besten, da es etwas dauern kann bis die Gruppe in Hochstimmung ist.

Der Stundenplan sieht vor das jede 50 Minuten eine Tour statt findet. Wielange Du buchst darfst Du selbst entscheiden. Krumme Zeiten gibt es jedoch keine (z.B. 18:21-19:37 Uhr.)

Wo legen die Boote ab

Wo können wir in Frankfurt ausgehen

Die coolste Location ist natürlich das Partyboot von Captain Franky 😉 Coole Ideen findest Du im Menüpunkt https://www.partyboot.de/eventlocation-frankfurt

Versicherungsschutz auf dem Partyboot

Das Partyboot und das Jet Boot sind durch eine Wasserfahrzeug-Haftpflichtversicherung für eine Versicherungssumme je Schadensereignis bis zu 10 Mio. EUR versichert.

Sachbeschädigungen, Reperaturen und Folgeschäden (wie Ausfallzeiten, Werftaufenthalt) durch Insassen, Gäste, Teilnehmer die am Partyboot oder am JET BOOT Boot während der Bootstour entstehen und vom Mieter und seinen Gästen verursacht wurden, liegen in der Verantwortung des Mieters und müssen zu 100% bezahlt werden. Es ist empfehlenswert eine private Haftpflichtversicherung zu besitzen.

92% der Schäden bei uns sind Brandlöcher im Polster, ausgelaufener Nagellack, abgerissenes Dach weil sich Gäste daran fest halten.